Текущий кризис – уникальный – это первая ситуация на 16 летней практике ARENA CS, когда искусственно ограничили спрос на все шоу, ивенты, собрания в рамках и всей страны, и всего мира без понятного срока возобновления бизнес активности.

Подавляющее большинство источников сейчас прямо заявляет о сокращении потребления большого количества товаров и услуг – поездок, покупок одежды, мебели, техники, товаров широкого потребления, и т д. Многие услуги и товары просто потеряют спрос на рынке.

Что же мы думаем о бизнесе организации ивентов?

Всю экономику ждет рецессия на срок примерно 24 месяцев, надо готовиться к этому периоду, чтобы пройти его с наименьшими потерями. Компании получат меньше прибыли из-за сокращения продаж и вынуждены будут радикально сокращать издержки. Ожидаются и сокращение расходов на внешние и внутренние мероприятия… Насколько они обрушат рынок?

 БИЗНЕС и ИВЕНТЫ НОВОЙ ЭРЫ

Опрос проведён ARENA CS 15.04.2020

Однозначно ответить на этот вопрос сложно.

Бизнесу практически всех масштабов пришлось перейти на ручное управление для повышения скорости реагирования в принятии критично важных решений. И ручные повороты могут сильно варьировать поведение многих компаний.

Ясно одно – массовые и креативные промо мероприятия после карантина однозначно выделят бренды и позитивно повлияют на продажи — вернут лояльность к продуктам и сервисам, а ивенты направленные на сотрудников — помогут вернуть, растраченную в домашнем режиме, мотивацию к достижению результатов в работе.

 БИЗНЕС и ИВЕНТЫ НОВОЙ ЭРЫ

Опрос проведён ARENA CS 15.04.2020

Существует зависимость между сплоченной, мотивированной на крутой результат командой и производимой ею актуальным, полезным, ярким и НУЖНЫМ продуктом. Рост и укрепление одной составной части автоматически укрепляет другой. Поэтому мы прогнозируем, что системные сильные бизнесы и бренды сохранят основную часть мероприятий, направленных на маркетинг и HR в гонке за долю рынка потребления и труда.

«Подешевеют» ли профессионалы?

Сейчас многие говорят, что рынок труда получит кучу незанятых профессионалов, услуги которых сильно подешевеют. Мы относимся к таким прогнозам осторожно, что касается сферы ивент. Кризис однозначно заставит работодателей сократить неэффективные, не критичные для бизнеса штатные единицы, а также все должности, которые можно автоматизировать. В ивент бизнесе таких позиций немного на сегодня.

Конечно, сейчас самое время очистки и для ивент бизнеса. Исчезнут неэффективные агентства, сотрудники, подрядчики. Но организованные и системные организаторы с налаженной системой и технологией работы останутся для того чтобы вывести рынок на новый уровень сервиса и продукта.

Одним из наиболее усилившихся трендов «новой эры» станет то, что бизнес перестает быть В2В или В2С, он должен стать еще более human to human — Н2Н. Неавтоматизированный, человеческий, индивидуальный сервис с вовлеченным и понимающим человеческим лицом будет затребован еще долго.

Какие тенденции выйдут на новый план?

  • Креативность – прорывные идеи, меняющие статус кво, сыграют заметную роль в «новой эре»
  • Sharing economy (потребляем товары и сервисы сообща – оптом дешевле и более экологично для окружающей среды),
  • Уход от бюрократии, принятие большей ответственности за свой участок работы, доверие, делегирование, прозрачность, достоинство – это должно трансформировать многие организационные структуры компаний и команд,

Как остаться в строю и сохранить лицо в кризис и в карантин?

 БИЗНЕС и ИВЕНТЫ НОВОЙ ЭРЫ

Кризис касается всех, поэтому худшее, что можно сейчас делать, —молчать и делать вид, что тебя это не касается. Репутацию и среди внешней аудитории, и среди сотрудников сильно моделируют действия и решимость поддержать и помочь и клиентам, и коллегам, и конкурентам.

Команда ARENA CS помогает Киевскому волонтерскому штабу, занимаются развозкой врачей по больницам, координируют закупку средств защиты и тестов для региональных больниц, финансируемых одним из клиентов и помогают с внутренними поддерживающими коммуникациями для команд клиентов.

Деньги зарабатывать будем после окончания ограничений, сейчас главное – остаться людьми.