После затяжного карантина в Китае модный бренд Hermès вновь открыл свой флагманский магазин. В первый же день ему удалось заработать $2,7 млн. Это самый высокий показатель для бутика, работающего в Китае. Пробыв в неволе несколько месяцев, тысячи покупателей смогли наконец заняться шопинг-терапией. Термин «revenge buying» или «шопинг-реванш» обрел новое значение.

Пример немного необычный. Однако он вполне может стать демонстрацией поведения людей, которым, наконец, разрешат посещать ивенты. Как может выглядеть реванш в ивент сфере? Можно ли будет извлечь из этого выгоду? И да, и нет. Поговорим подробнее.

Как инициировать реванш: руководство для ивент компаний

Точно так же, как поклонники бренда Hermès соскучились по обновкам, миллионы людей по всему миру изголодались по ивентам: будь то концерты, выставки, научные конференции или вечеринки в клубах. Онлайн-мероприятия удовлетворяют этот спрос только частично. Отсутствие возможности общаться лично и присутствовать на событии невозможно компенсировать.

Приведем пример. Одна из причин, почему «голодные диеты» опасны — срабатывание встроенного механизма защиты в организме. Он делает все возможное, чтобы вернуть потерянные килограммы. Поведение при «шопинг-реванше» имеет похожий эффект.

Люди по своей природе — социальные животные. После нескольких месяцев карантина они будут готовы на все, чтобы восстановить прежние общественные контакты. В результате ожидается всплеск спроса на ивенты — причем такой, с которым организаторы никогда ранее не сталкивались.

Естественно, что этот сценарий невозможен в ближайшем будущем. Ведь пока ни в Украине, ни в других странах нет четкого понимания, когда будут разрешены полноценные ивенты.

Как «шопинг-реванш» может возродить ивенты

Будет ли готова экономика?

Коронавирус вызвал один из тяжелейших экономических кризисов в истории современного мира. Само собой, что реванш в ивент сфере будет возможен, только если у потенциальных посетителей и участников будут соответствующие финансовые возможности.

Например, основная целевая аудитория для деловых ивентов — представители организаций и компаний разных форм собственности. Успешное возрождение ивент сферы напрямую зависит от того, как компании переживут кризис. Если нормализуется спрос в их рыночных нишах и секторах экономики — организаторы мероприятий тоже смогут ожидать значительный рост спроса на свои услуги.

Восстановится ли транспортное сообщение?

Чтобы спрос на ивент зашкаливал, нужно изначально ориентироваться на национальную и международную аудиторию. Успех всеукраинских и международных мероприятий зависит от того, смогут ли люди беспрепятственно путешествовать. Восстановление и реванш возможны, только когда авиакомпании и другие перевозчики начнут чувствовать себя уверенно после кризиса.

Как подготовиться к реваншу?

Есть несколько мер, которые могут предпринимать ивент компании, чтобы по-максимуму воспользоваться возможным всплеском интереса к событиям:

  • продолжать инвестировать в онлайн ивенты, чтобы оставаться на виду, сохранить бренд и поддерживать контакт с целевой аудиторией;
  • помогать клиентам осваивать виртуальные форматы взаимодействия с их аудиторией;
  • попытаться спрогнозировать, когда будут сняты запреты на ивенты в Украине или конкретном регионе. Проанализировать риски, выбрать безопасные даты для подготовки и анонсов оффлайн событий.

Безопаснее всего сейчас — выбирать формат мероприятия, рассчитанный на массовую местную аудиторию. Когда восстановят международные перемещения — вопрос пока открытый. Поэтому лучше ориентироваться на локальные мероприятия.

Вместо заключения

Сосредоточившись на небольших мероприятиях и онлайн-ивентах, организаторы смогут остаться на плаву до возвращения в «большую игру». Основная идея — в сохранении команды, бренда организатора и творческой энергии, чтобы во всеоружии встретить снятие запретов и огромный спрос на мероприятия.