РОЗРОБКА ВЕБ САЙТУ ДЛЯ ОНЛАЙН ЗАХОДУ: ЩО ЦЕ ДАЄ?

Світ змінився і вже нікого не дивує Zoom конференція,  Zoom співбесіда або Zoom тренінг чи навіть шкільний урок. Багато події перейшли в онлайн назавжди – і це нормально в сучасних умовах невпинного розвитку цифрових технологій. Видається, що онлайн убезпечує учасників від загрози інфікування та питання логістики та інших організаційних турбот виглядають простішими для віртуальних заходів.

Ось це «простіше» – є каменем спотикання для компаній, що вирішили організувати віртуальний івент без допомоги фахівців з досвідом. Ілюзія простоти (ноутбук, інтернет, активний zoom акаунт –все що треба) призводить до непередбачуваних результатів. Здається, що організація онлайн події – це щось з розряду «відправили запрошення, включили камеру і мікрофон, зібралися люди, послухали контент», і все ок, мети досягнуто. Поспішаємо розчарувати: навіть за лаштунками трансляцій блогерів-мільйонників стоїть ціла команда організаторів, відео продакшену чи серйозних навичок монтажу відео. Що вже говорити про професійні івенти для брендів і компаній?

Ми розповімо, як насправді готують професійні online заходи. Готуйтеся зануритися в цей захоплюючий і водночас складний процес.

Організація онлайн івенту: перші кроки

Щогодини в усьому світі сотні брендів проводять свої трансляції. У глядачів – величезний вибір можливостей. Щоб реалізувати поставлені цілі, потрібно знайти підхід  – ціннісну пропозицію, точку диференціації – для аудиторії. Це особливо актуально для віртуального формату: коли учаснику достатньо натиснути одну кнопку, щоб непомітно покинути захід.

Тому вкрай важливі:

1. Контент – це король. Жодна гарна картинка, яскраві образи та вірусна рекламна кампанія не врятує івент з невиразним змістом, непідготовленими спікерами та знехтуваними очікуваннями аудиторії.

Контент має бути корисним, цікавим, актуальним і зрозумілим для цільової аудиторії. Без цього немає сенсу проводити подію. Якщо обіцяєте аудиторії практичний майстер клас, то спікер має бути готовим працювати на камеру, пропонувати інтерактив, вміти користуватися інструментами онлайн платформи та викладати матеріал з урахуванням онлайн формату. Пам’ятайте, що 75% учасників онлайн подій долучаються з мобільних пристроїв (смартфонів, планшетів), тому увесь контент має бути розрахований на публіку з малими екранами!

1. Технічна бездоганність. Поганий звук, перебої в трансляції, погана модерація чату, крива картинка – всі ці елементи майже 100% гарантія втратити аудиторію в перші 10-20 хвилин заходу.

Тестування техніки та фаховість персоналу – запорука якості онлайн івенту. Пам’ятайте, що якість сприйняття інформації та трансляції онлайн залежить не лише від вас: на неї дуже впливає швидкість інтернету та тип гаджетів, цифрова грамотність кожного учасника події та спікера. За це ви відповідати не можете, отож зробіть максимум для того, щоб з вашого боку все працювало бездоганно. Трансляція має гарно працювати для будь-якого типу гаджету, сайт повинен бути 100% адаптивним та мати високу швидкість завантаження.

3. Просування. Ніхто не довідається про подію, якщо її не рекламувати. Це стосується не тільки відкритих чи платних подій, проте й корпоративних закритих тренінгів і зібрань. Реклама, публікації в ЗМІ, блогери – аналізуйте аудиторію та обирайте дієві інструменти.

Варто пам’ятати, що рекламну кампанію в соціальних мережах неможливо «розігнати» за кілька днів незалежно від бюджету. Алгоритми працюють так, що реальні результати кампанії можна оцінювати лише на 10-14 день роботи реклами. Лише в цей період можна робити висновки про ефективність та/чи вносити коригування. Оптимально запускати 2-4 рекламні кампанії з невеликим бюджетом за 1-1,5 місяці до заходу і поступово оптимізувати їх та нарощувати бюджет. Це найбільш правильний шлях для досягнення резльтату..

4. Залучення та інтерактив. Цього непросто досягти онлайн, адже навіть найсучасніші екрани та камери ще не вміють передавати енергетику спікерів та аудиторії. Разом з тим інформація передана аудиторії без можливості зворотного зв’язку засвоюється неефективно.

Учасникам потрібно відчувати взаємозв’язок між собою та зі спікером: саме тоді їх увага утримується в фокусі. Для інтерактивної взаємодії онлайн є багато інструментів та сервісів, проте їх обирати потрібно ретельно, враховуючи особливість аудиторії заходу. Те з чим за кілька секунд розберуться «зумери» може спровокувати нерозуміння і негатив у бумерів». Окрім того, спікер та модератор події мають  ідеально володіти обраними інструментами і бути готовими до експромтів.

Технічна підготовка: на чому не можна економити

Онлайн конференція або онлайн корпоратив – подія відбудеться за наявності у організатора відповідного програмного забезпечення та обладнання, що з запасом відповідає заявленій аудиторії,  а також пройшло неодноразове тестування під навантаженням.

Розглянемо аналогію: уявіть, що вам запропонували провести концерт естрадної зірки у залі, де з техніки є тільки гірлянда з ліхтариками, телевізор, мікрофон для караоке і гардеробниця в ролі координатора… Навряд чи все пройде успішно тільки тому, що аудиторія повністю заповнить зал і артист просто з’явиться на сцені. Для створення атмосфери та «вайбу» – емоцій однаково важливо мати і відповідне музичне та мультимедійне обладнання, і професійну команду, що вміє ним керувати.

Підбір правильного обладнання та програмного забезпечення  – це індивідуальна задача. Остерігайтеся  постачальників чи «технарів», що на 2й хвилині спілкування видають готовий «рецепт»  на увесь проєкт. Вам або продадуть багато зайвого, або не передбачать чогось простого, але важливого. Грамотний та відповідальний партнер завжди ставить багато питань і уточнює багато деталей. Адже йому потрібно розуміти ретельний список цілей і потреб івенту – від механіки збору аудиторії, специфіки  спікерів та програми до кількості та географії, портрету учасників – і лише потім пропонувати підходящі інструменти для оптимального досягнення мети та мінімізації потенційних ризиків.

Якщо у вас проведення онлайн заходів поставлене на потік і часто зустрічаються дедлайни «на вчора» рекомендуємо користуватися пам’яткою – «check list» – переліком питань відповіді на які критично необхідно мати ДО того як почати бігти і робити будь-що.

Тисніть на кнопку аби отримати цей check list на вашу електронну пошту вже зараз.