Event agency ARENA CS працює 14 років. Основний напрямок – організація заходів Київ. За цей час було успішно реалізовано 7 тис. проектів різної складності. 90% наших клієнтів високо оцінили наші послуги. “Івенти з ARENA CS – це емоції, які неможливо передати словами!” – так кажуть саме про нас та про нашу роботу.
Сьогодні ми входимо в кращі івент агентства Києва та України. Географія наших послуг охоплює Європу, країни ближнього зарубіжжя, Казахстан.
Наші клієнти: відомі громадські та політичні діячі, недержавні компанії, всесвітньо відомі бренди.
Сьогоднішній успіх багато в чому заслуга наших співробітників. Кожен event менеджер і ведучий на корпоратив Київ, знають і розуміють, наскільки це важливо, щоб все пройшло максимально круто, щоб всі учасники і гості залишилися щасливі, і вони б змогли з гордістю розповідати про цю подію. Далі ми докладно розповімо, як виглядає наша робота на практиці.
Етап 1. Event agency: зняття запитів
Звернувшись в event agency ARENA CS клієнту надається персональний організатор заходів. Резюме співробітників, які будуть задіяні у виконанні проекту, будуть надані замовнику на першу вимогу.
Персональний організатор заходів буде вести тільки один проект, він на зв’язку в режимі 24/7. Зв’язатися з ним можна будь-яким зручним для клієнта способом.
Початком його роботи є отримання технічного завдання, ведення переговорів по телефону або при особистій зустрічі з метою зняття запитів. Етап вкрай важливий, адже недоробки, допущені сьогодні обов’язково проявляться в день проведення заходу.
Основні питання, на які event менеджер повинен отримати відповіді:
- Навіщо проводиться захід корпоратив? Яка основна задача?
- Які цілі необхідно реалізувати? З’ясовуються і загальні і особисті цілі.
- Як провести корпоратив?
- Для кого? Хто цільова аудиторія, які у неї інтереси і цінності?
- Коли буде проводитися?
- Яка локація?
Крім питань, що стосуються самого заходу, організатор заходів обов’язково задасть безліч питань наступного характеру:
- Як давно існує компанія?
- Чим займається?
- Хто власник, який його характер, уподобання?
- Хто партнери замовника?
- Які заходи проводилися в минулому?
- Яка кількість учасників?
- Кого більше: чоловіків чи жінок?
Етап зняття запитів вкрай важливий, адже відповіді на питання будуть основою і для написання сценарію, і підбору локації, і організації харчування, і підбору конкурсів і розваг. Серед відповідей, найбільш важливими для успішного проведення заходу, є відповіді, які дозволяють визначити мету заходу. Адже ефективний та успішний корпоратив Київ це той, в результаті якого були досягнуті завдання та реалізовані всі поставлені цілі.
При переговорах івент менеджер уточнює всі деталі, що стосуються заходу: особливості, побажання, меню, необхідності в послугах перекладачів, виготовлення поліграфічної продукції, подарунки сюрпризи на конкурси, декорування зали і т.д. і тому подібне.
Етап 2. Event agency ARENA CS: підготовчі роботи.
Event agency протягом 2 днів після прийняття замовлення надає клієнту:
- на вибір 2-3 варіанти місця проведення,
- попередній кошторис витрат, потім узгоджує остаточний варіант для проведення заходу та затверджує попередній бюджет.
- розробку концепції і два-три варіанти сценарію.
- здійснюється бронь конференц-зали, номерів в готелі з отриманням офіційного підтвердження,
- вноситься передоплата послуг
Event агентство, в особі особистого івент менеджера, тримає постійний контакт з замовником, надає йому інформацію про хід виконання проекту.
Етап 3. Event agency: документальний супровід заходу.
Організація свят Київ передбачає документальний супровід і далі про те, як воно здійснюється в event agency ARENA CS:
- Замовник і Виконавець погоджують і підписують попередній кошторис.
- Виконавець передає Замовнику рахунки на передоплату (якщо це було узгоджено в контракті).
- event агентство Київ вносить передоплату готелям і підрядникам.
Після закінчення заходу event агентство Київ становить: Акт виконаних робіт, фінальний бюджет та інші супровідні документи. Надає документи Замовнику.
Замовник і event агентство на основі фінального бюджету здійснюють взаєморозрахунки.
Етап 4. event agency: робота івент менеджера за день до заходу.
Співробітник event agency за день до початку заходу прибуває на локацію і:
- Займається підготовкою зали, прикрасою, розміщенням меблів.
- Транспортує необхідну звуко-, відео- і світлотехніку.
- Перевіряє стан кімнат, де будуть розміщені учасники заходу.
- Встановлює таблички для орієнтації;
- Контролює чистоту залу і виконання всіх замовлених послуг на корпоратив Київ.
Етап 5. Організація заходів Київ: день проведення.
Організація заходів Київ вимагає від івент менеджера невпинної контролю за:
- прибуттям гостей, реєстрації та розселенням.
- організацією початку події.
- провітрюванням / кондиціонуванням зали.
- роботою апаратури та обладнання
- роздачею матеріалів гостям.
- харчуванням гостей.
- якістю і своєчасністю надання послуг.
- виїздом учасників.
- компенсацією проїзду.
- витратами з бюджету.
Якщо ведучий на корпоратив запросив про допомогу або повідомив про проблеми, що виникла, менеджер моментально реагує, приймає рішення і виправляє ситуацію.
Етап 6. Організація корпоративів Київ: надання звітності
- Організація корпоративів Київ завершується наданням Замовнику звітності. Проводиться цей етап протягом трьох днів після проведення заходу.
- Евент менеджер отримує коментарі та зауваження Клієнта про якість і те, як своєчасно були надані послуги.
- Виконує складання виконавчої кошторису. Далі погоджує її з Замовником.
- Вносяться зміни до бюджету, які можуть статися за фактом завершення заходу, але тільки в разі згоди Замовника і його підтвердження.
- Якщо ведучий на корпоратив має основне завдання провести захід за сценарієм розважити гостей і досягти поставлених цілей, то основне завдання евент менеджера контроль за витратами і узгодження з Замовником всіх додаткових витрат, які можуть мати місце в процесі підготовчих робіт або ж безпосередньо в день проведення заходу.
Event агентство Arena CS протягом 3 днів по завершенню заходу:
- Готує і передає Замовнику Акт виконаних робіт та необхідні офіційні документи.
- Менеджерами проводиться аналіз проведеної роботи для покращення сервісу в майбутньому.
- В разі надходження вимоги Клієнта, надається фотозвіт про захід.
Організація свят Київ: умови співпраці
Організація свят Київ від евент агентства ARENA CS, що представляє кращі івент агентства Києва, спрямована задовольнити всі запити і потреби клієнта, забезпечити його максимально корисним і цікавим заходом. У роботі ми використовуємо унікальну методологію, яку розробили самостійно. Івент агентства Києва пропонують свій продукт. Адже поки що загальні стандарти якості в івент індустрії не введені. Проте, клієнт орієнтується на світовий рівень і очікує від виконавця надання послуг найвищої якості.
event agency ARENA CS розробила стандарти якості, які спрямовані на:
- Відповідність європейським стандартам.
- Формування позитивної репутації компанії.
- Відповідність вимогам законодавства України та правил безпеки.
Виконання політики якості – прямий обов’язок всіх співробітників компанії, кожен ведучий на корпоратив, кожен організатор заходів відповідають за рівень наданих послуг. Кожен з них має все для виконання своїх посадових обов’язків, має права для виявлення невідповідностей та може вносити пропозиції щодо поліпшення сервісу.
Успішна організація свят Київ: як результат грамотного вибору подрядчика
Успішна організація заходів Київ – результат грамотного вибору підрядників. При виборі ми детально і ретельно перевіряємо інформацію про компанію. Саме увага до кожної деталі, ретельність в плануванні і відрізняє кращі івент агентства києва від рядового івент агентства Києва.
При виборі постачальників ми:
- Перевіряємо чи є наш потенційний підрядник членом профільних, бізнес Асоціацій та інших громадських організацій. Також з’ясовуємо чи є у компанії і її співробітників сертифікати і відмінності. Приділяємо час вивчення резюме співробітника, який буде працювати безпосередньо з нами. Скрупульозно вивчаємо і аналізуємо, адже організація свят Київ непрофесійного ставлення не терпить.
- Перевіряємо досвід діяльності компанії-постачальника і не вибираємо тих, хто прийшов на ринок зовсім недавно. Також вивчаємо чи є досвід схожий на наш проект, чи був досвід роботи на нашій локації.
- Звертаємо увагу на відгуки, які залишили знайомі нам люди або компанії. Якщо таких відгуків немає, то ми виберемо компанію з вузькопрофільної діяльністю.
- Корпоратив Київ, як правило, передбачає великий бюджет, тому ми завжди перевіряємо страхову. Якщо підрядник готовий взяти на себе страхові зобов’язання, то це свідчить про серйозність компанії і її гарне фінансове становище.
- Дізнаємося з ким вони співпрацюють і перевіряємо як вони виконують свої обов’язки, як довго працюють, чи вчасно платять, яка думка про менеджерів і т.д.
- Яка форму власності компанії і як ми будемо отримувати рахунки: з ПДВ, без ПДВ. Запитуємо наперед документацію.
- Дізнаємося яким способом будуть виставлятися рахунки: по безналу або готівкою. Віддаємо перевагу компанію з гнучкістю в цьому питанні.
- Вимагаємо від співробітників знання іноземної мови, в разі якщо на подію будуть гості-іноземці.
- Цікавимося, чи отримаємо ми окремого розпорядника на наш корпоратив Київ.
- Ми запитуємо дуже багато. Наші питання стосуються: і реальних потреб, і віртуальних. Якщо завжди з нами погоджуються і готові зробити як ми хочемо, то ми часто йдемо шукати іншого постачальника. Адже виконати абсолютно всі побажання під силу тільки чарівникові. Відповідальний підрядник той, який ставить терміни, просить відповідального і т.д.
- Ми не розглядаємо, підписуємо типовий договір. Намагаючись убезпечити себе, ми розписуємо максимально детально всі вимоги і очікування, які у нас є.
Організація корпоративів Київ від event agency ARENA CS
Agency ARENA CS Event представляє кращі івент агентства Києва та України, підтвердженням цьому є численні нагороди і премії.
Звернення в наше агентство позбавить від усіх турбот, пов’язаних з організацією та проведенням заходу. Ми забезпечимо вирішення завдань і реалізацію цілей, унікальну розважальну програму, вибір оптимальної локації, смачний банкет.
Переваги event agency ARENA CS:
– Великий досвід роботи.
– Власна методологія.
– Стандарти якості.
– У штаті 70 молодих, енергійних співробітників. Вам потрібен кращий event менеджер або провідний на корпоратив Київ? Тоді вам точно до нас!
– Експертиза в організації заходів.
– Унікальна корпоративна методологія роботи.
– Високі корпоративні стандарти якості, відповідають прийнятим в Європі.
– Власний автотранспортний парк для оперативної роботи.
– Матеріально-технічна база.
– Власне друкарське виробництво.
Ви робите замовлення, надаєте бриф. Після серії питань з уточненням для зняття запитів, в роботу вступає команда професіоналом. І все, ви отримуєте свій ідеальний івент, який вас точно здивує.
Запам’ятай: Ти будеш пишатися івентом, який провів з ARENA CS!
Маєш питання щодо змісту статті? Звертайся до авторки