Проведение онлайн опросов
Одна из наиболее популярных методик взаимодействия с аудиторией в процессе трансляции — онлайн опросы. Они позволяют быстро собрать информацию, интересующую ведущего, и визуализировать её в форме удобной таблицы. Зрителям такой формат тоже подходит, т.к. для выражения своего мнения достаточно выбрать только один вариант (или несколько, в зависимости от формата опроса). Но проведение такого интерактива только кажется простым. На самом деле требуется использование специализированных сервисов, знание алгоритмов их работы и опыт в мероприятиях подобного характера, не говоря уже о наличии платного функционала у платформ для проведения опросов, в котором новичку сложно понять, какие опции нужно оплачивать для проведения конкретного ивента, а что окажется бесполезным и приведёт к лишним затратам.
Что такое онлайн-опрос
В широком понимании, этот формат представляет собой сбор социальной информации, так же, как и офлайн опросы:
- на усмотрение интервьюера составляется анкета в свободной форме;
- опрашиваемому предлагается ответить на несколько вопросов, от одного до нескольких десятков;
- тематика может задаваться любая, а в некоторых случаях вопросы подбираются из разных категорий.
В случае с опросами на онлайн трансляциях ситуация обстоит иначе. Так:
- отпадает необходимость подбора целевой аудитории, т.к. она уже присутствует на стриме;
- нет нужды в маркетинговом продвижении опросника по той же причине;
- не нужны мощности и персонал для отработки поступающих ответов и составления статистики — это делается автоматически.
Соцопрос онлайн проще, чем классическое исследование в интернете, и проводится намного легче и быстрее, чем офлайн анкетирование.
Зачем нужны опросы на трансляциях
Обычно опросники для аудитории стрима или семинара представляют собой максимально простые анкеты. Оптимально — один вопрос и несколько вариантов ответов. Такая анкета позволяет ведущему:
- узнать мнение аудитории, например, нужно ли разбирать какой-то вопрос более углублённо;
- получить фидбек от зрителей о качестве трансляции или тематике, как минимум, в формате нравится или нет;
- запланировать тематику следующей трансляции, спросив мнение аудитории, и предложив на выбор несколько знакомых спикеру тем;
- сформировать или сменить тему, согласно результатов опроса зрителей;
- быстро получить ответ на вопрос, например, понятна ли изложенная спикером мысль.
В случаях с корпоративами или бизнес-мероприятиями (такими, как совещания, переговоры или сдача отчётности) опросник онлайн может использоваться и для других целей. Например, в развлекательных для вечеринок, чтобы выбрать виртуальную игру или музыкального сопровождение. Для этого можно использовать сервисы с игровым интерфейсом: kahoot! или feedbackr. Они хорошо подходят для массовых ивентов развлекательного характера.
Как проводятся онлайн опросы на трансляциях
Главное отличие опроса на стриме от любого другого вида анкетирования — режим реального времени. Аудитория, готовая отвечать на вопрос, уже есть и нужно только придумать, что спрашивать. Для получения результатов достаточно 5 минут. Пожалуй, это максимально интерактивный вариант взаимодействия с аудиторией на трансляции.
Важно только убедиться в доступности и простоте интерфейса опроса для зрителей. Чем легче принять участие в анкетировании, тем больше активность зрителей. Идеальный опросник — это простая форма, которая появляется на экране пользователя, и требует только клика по нужному варианту ответа. Существуют платформы для трансляций со встроенными сервисами опросов, но их функционал ограничен. Лучше всего пользоваться сторонними ресурсами. Их выбор в сети достаточно большой, чтобы найти подходящую платформу.
Какие сервисы используются для проведения онлайн опросов
В сети множество сервисов, с помощью которых можно организовать интерактивное взаимодействие с аудиторией. У каждого своя специфика, особенности и алгоритмы взаимодействия с площадками для трансляций. Среди наиболее популярных выделим:
- mentimeter.com;
- AhaSlides;
- sli.do;
- Zoho ShowTime;
- Glisser;
- kahoot!;
- feedbackr.
Часть из названных сервисов бесплатная, у других есть платный функционал. В любом случае, составление опроса с их помощью требует специфических знаний и навыков. Новичку разобраться в нюансах функционирования различных платформ довольно сложно, несмотря на дружественный интерфейс большинства сервисов. Обычно это приводит к проблемам при трансляции, от технических до сценарных простоев. Поэтому рекомендуется пользоваться услугами профессионалов, чтобы обеспечить качественный контакт и вовлечённость аудитории.
Mentimeter
Пожалуй, самый известный условно-бесплатный онлайн опросник для трансляций. Предоставляет две очень важные опции:
- проведение самих опросов (на бесплатном аккаунте не более 2-х трансляцию);
- брендирование интерфейса, т.е. аудитория трансляции увидит фирменное оформление экрана (опция платная).
Mentimeter работает со всеми современными платформами для трансляций и предоставляет широкие возможности по созданию опросов любой сложности, например для текстовых викторин с общедоступными таблицами лидеров. Но бесплатная версия очень ограниченная в плане функционала.
AhaSlides
Альтернатива предыдущей платформе, главным преимуществом которой является открытость опций. Большая часть функционала доступна бесплатно и сразу после регистрации. Возможности сервиса практически идентичны Mentimeter, а платные услуги — дешевле. Разработчики сами же называют AhaSlides бесплатной версией Mentimeter, предлагают убедиться в этом всем желающим. Функционал довольно широкий, но сходу разобраться в нюансах использования вряд ли получится. Несмотря на демократичные цены и набор бесплатных опций этот сервис всё же уступает по популярности предыдущему.
sli.do
Очень удобный, хоть и англоязычный, сервис для опросов. Предоставляет возможность не только спикеру задавать вопросы, а и самой аудитории голосовать за лучшие от зрителей, оценивать трансляцию и выводить подробную аналитику. Поддерживает взаимодействие с аудиторией до 5000 человек. Многофункциональный инструмент с различными тарифными планами и действительно широким набором опций. Проблема только в одном — понять, за что стоит платить, а какие функции не пригодятся, довольно сложно.
Zoho ShowTime
Сервис работает с презентациями в формате PowerPoint и PDF, при этом позволяя:
- создавать опросы;
- получать оценки слайдов от аудитории;
- выделять виртуальным маркером элементы презентации.
Функционал обширный и доступен по разным тарифным планам. Бесплатная версия предоставляется только на 15 дней. Особенно ценной функцией является статистика платформы. Она показывает, сколько времени зрители уделяли слайдам и создаёт рейтинг наиболее популярных. Полезный инструмент для презентаций.
Glisser
Сервис нужен скорее для сбора информации об аудитории, например, электронных адресов. Хотя и ответы на вопросы спикера собирать тоже способен. Рассчитан на работу с большими аудиториями и крупными массивами информации. Простой интерфейс и интеграция с большинством платформ для онлайн трансляций является несомненным плюсом. Существенный недостаток — доступ только по платной подписке. Бесплатный доступ выдаётся только на 14 дней для ознакомления с функционалом. С другой стороны, после покупки полной версии доступны все опции и не нужно выбирать из различных тарифных планов.
Kahoot!
Платформа, позволяющая получить обратную связь от аудитории в форме игры или викторины. Функционал пр доставлена в развлекательном формате и хорошо подходит для опросов на корпоративах или вечеринках, хотя изначально разрабатывался для обучения, и применялся для взаимодействия преподавателя с учениками в онлайн-классе. Сервис содержит широкий набор игр различной тематики, викторин с несколькими вариантами ответов на вопрос и поддерживает возможность создания опросника администратором. Располагает серьезным функционалом для получения фидбека, несмотря на развлекательный формат.
Feedbackr
Простой сервис для проведения онлайн опросов, работающий в браузере. Главное преимущество в универсальности, т.к. он взаимодействует с любыми приложениями для трансляций и доступен как с мобильных девайсов, так и с персональных компьютеров. Позволяет получить фидбэк от зрителей или участников стрима максимально быстро и просто, в том числе при проведении корпоративов или вечеринок в онлайн-режиме.
Проведение онлайн опросов от ARENA CS: наши преимущества
Наша компания специализируется на проведении различных ивентов в интернете, для которых опросы являются важным аспектом. Только за 2020 год мы провели более 500 мероприятий в онлайн-режиме. Мы предлагаем не только профессиональную команду менеджеров, организаторов и техников, а и:
- настройку и проведение онлайн трансляций под ключ;
- подключение опросов и аналитику статистики;
- доступ к платным функциям популярных сервисов для анкетирования;
- разработку релевантных вопросов для аудитории;
- организацию интерактивных ивентов любого типа на трансляциях;
- брендирование интерфейса и модерацию аудитории;
- развлекательные опросы на онлайн-корпоративах.
Мы гарантируем качество проведения опроса и точность результата. У нас оформлены платные подписки и работают менеджеры, которые точно знают функционал сервисов, а значит, вы экономите время, т.к. не нужно разбираться в нюансах работы платформ, и деньги, ведь оформлять подписки тоже нет необходимости. Мы уже знаем, что нужно делать, чтобы идеально провести и трансляцию, и опрос в режиме онлайн!
Есть вопросы о содержании статьи? Обратись к автору